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Customer-Relationship
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Wir kennen die richtigen Anworten für unseren Unternehmenserfolg! |
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Das Marktforschungsinstitut META Group geht davon aus, das im 21. Jahrhundert der Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg maßgeblich durch die erfolgreiche Praktizierung von Customer Realtionship Management gewährleistet werden wird.
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Damit wir langfristig zu den Siegern in unserer Branche gehören, überlassen wir unsere Kundenkontakte nicht dem Zufall. Hier finden Sie eine Auswahl an Fragen, auf die uns CRM schnell und zuverlässig Antworten liefert und die Kundenzufriedenheit und –bindung nachhaltig gewährleistet.
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Wie kann ich meinen potenziellen Kunden bedienen, welche Wünsche hat er?
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Wie wichtig ist dem Kunden die Zusammenarbeit?
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Welche Kontakte bestehen zu dem Kunden und wie können sie intensiviert werden?
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Gab es bereits Probleme? Wie wurden diese gelöst und für die Zukunft ausgeschlossen?
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Ist er uns treu oder anfällig für den Wechsel zum Wettbewerber?
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aktuelle Arbeiten
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